Se podrá hacer una devolución únicamente y exclusivamente en el caso de que el producto enviado por nosotros este averiado o presente algún defecto de fabricación.
Para hacer efectiva esta reclamación deberá notificarse a nuestro correo electrónico en un plazo máximo de 7 días hábiles contados a partir del día en que recibió el o los productos, pasado este plazo no se aceptará ninguna reclamación.
Para hacer valida la devolución tendrá que contar con nuestra aprobación previa mediante correo electrónico y deberá enviar a más tardar en ocho días hábiles al domicilio que le indiquemos el o los productos que le enviamos, es sus empaques originales en perfecto estado, sin roturas de los mismos, ni desperfecto alguno, de no cumplir esta norma no se hará la devolución.
El o los productos que devuelva en ningún caso deberán de haber sido instalados, deberán estar nuevos tal y como los recibió, de lo contario no se hará ninguna devolución.
Mediante el mismo comunicado electrónico se establecerá de común acuerdo si se devolverá algún importe económico y la cuantía exacta de este o se establecerá el tipo de cambio de mercancía, y si hay alguna cantidad económica que pagar adicionalmente o si tiene un saldo a favor.
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